Assistant(e) de communication

Définition

L’assistante de communication est une secrétaire spécialisée dans un service ou une entreprise dédiée à la communication. Elle participe à toutes les actions qui mettent l’entreprise en relation avec son environnement : clients, public, presse, salariés…

Description métier

L’assistant de communication, le plus souvent une assistante, effectue toutes les tâches d’une secrétaire : réponse au téléphone, prise de notes en réunion, rédaction de lettres ou parfois de compte rendus, saisie du courrier, tenue de l’agenda, organisation de réunions, élaboration de dossiers avec photocopies.
Dans un service de communication elle peut participer aux actions de communication ou réaliser tout ou partie des activités techniques de ces actions.
Dans les relations avec la presse, elle participe au plan média, communique sur les événements spéciaux, rédige les communiqués, organise des entretiens, des reportages sur l’entreprise, enrichit le fichier de presse, le press book et maintient à jour la documentation. Dans les relations publiques de l’entreprise, elle gère le fichier presse des institutions et des personnes. Elle peut être amenée à répondre aux demandes du public ou d’institutions. A ce titre elle collabore à la rédaction de dossiers de présentation de tout ou partie des activités de l’entreprise.
En communication interne, elle peut servir de secrétaire de rédaction pour l’élaboration du journal de l’entreprise ou rédiger elle-même des bulletins, tracts ou affiches.
L’assistante de communication exerce un travail de bureau qui peut être stressant. Il faut savoir « sauter du coq à l’âne » comme, par exemple, répondre au téléphone au milieu de la rédaction d’un communiqué de presse.
Adaptabilité, discrétion, sens de l’initiative et rapidité sont essentiels pour ce métier, ainsi qu’une maîtrise parfaite des outils bureautiques.

Études – Formation pour devenir Assistant(e) de communication

Les diplômes concernent le secrétariat, l’assistance de management, la communication :
  • Bac pro gestion-administration
  • Bac techno STMG, ressources humaines et communication
  • BTS communication
  • BTS assistant de manager
  • BTS assistant de gestion PME/PMI
  • DUT information communication
  • DUT MMI (métiers du multimédia et de l’internet)
Il existe également de nombreuses formations universitaires dans le domaine de l’information-communication au niveau licence pro et master pro. Par exemple, les formations dispensées à Paris 5, Paris 7, Paris 13, Lyon 2, Strasbourg 3, Poitiers…
Pour s’informer sur les universités : www.enseignementsup-recherche.gouv.fr
A noter par ailleurs, les formations spécialisées de haut niveau comme celles du CELSA (www.celsa.fr), de Science po Paris (www.sciencespo.fr). Ces dernières peuvent accélérer une prise de responsabilités dans le domaine de la communication.

Évolution

Au sein de l’entreprise, l’évolution de carrière d’une assistante est assez limitée.
Si la structure est petite, elle peut espérer une transformation de son poste en responsable de communication.
Dans une grande structure, cette responsabilité est souvent tenue par un cadre de haut niveau. L’assistante ne peut progresser qu’en changeant d’entreprise et en faisant valoir son expérience professionnelle et sa parfaite connaissance des médias, par exemple.

Salaire

Le salaire d’une assistante de communication est fonction du secteur de l’entreprise et de son expérience professionnelle. Une débutante est embauchée aux environs de 1 800 € brut par mois. Une assistante confirmée gagne autour de 2 500 €.